返金ポリシー

 

返品・交換について

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後５日以内にご連絡ください。

なお、一度ご利用された商品、 到着後６日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。

 

＜商品不良の場合＞

商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。　

不良商品は確認させていただく場合がございますので、捨てずに必ず保管をお願いいたします。

 

＜お客様都合の場合＞

食品・衛生用品取扱いのため、商品の入っている箱または袋を開封されている場合は、返金の対象外とさせていただきます。

お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担ください。着払いで返送された場合は対象外となります。

ご連絡から３日以内に発送をお願いいたします。 

 

返送先

〒755-0045

山口県宇部市中央町１丁目７－２６

株式会社 シリカテックス宇部

0836-43-7202